Về chúng tôi
Chính sách vận chuyển
Chính sách vận chuyển
1. Trường hợp miễn phí phí giao hàng:
– MIỄN PHÍ giao hàng với đơn hàng từ 400.000 đồng.
2. Phí vận chuyển:
– Khu vực nội thành Hà Nội: Phí vận chuyển do hãng vận chuyển quy định.
– Khu vực ngoại thành Hà Nội và các tỉnh: Phí vận chuyển do bên cung cấp vận chuyển quy định, tính theo khoảng cách và cân nặng của hàng hóa.
3. Xác nhận đơn hàng:
– Tất cả đơn hàng đặt trên Facebook / Website / Instagram đều cần được xác nhận thông qua số điện thoại đặt hàng của khách hàng.
– Những đơn hàng được gọi xác nhận nhưng không thể liên lạc từ 2 lần hệ thống sẽ tự động hủy đơn.
– Bên vận chuyển sẽ gọi điện để liên lạc ship hàng sau khi được xác nhận. Trong trường hợp không thể liên lạc với khách hàng từ 2 lần, đơn hàng sẽ tự động hủy. Trong trường hợp đã thanh toán đơn hàng trước khi ship, quý khách vui lòng liên hệ với số hotline (058 660 8660) để được hoàn tiền.
4. Thời gian nhận hàng:
– Nội thành Hà Nội: 1-3 ngày kể từ khi đặt hàng.
– Ngoại thành Hà Nội: 3-5 ngày, tính theo ngày làm việc của bên cung cấp vận chuyển.
5. Hình thức thanh toán:
– Nội thành: chuyển khoản hoặc thanh toán sau khi nhận hàng (COD).
– Ngoại thành: chuyển khoản hoặc thanh toán sau khi nhận hàng (COD).
– Lưu ý: Với những đơn hàng trị giá lớn hơn 2.000.000 đồng, chúng tôi không nhận phương thức thanh toán COD. Khách hàng cần thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi ship hàng.